Returpolitik
Anfinite
https://anfinite.com/
Adresse: Echterstraat 52, 6051GB, Maasbracht, Holland
Email: info@anfinite.com
Telefon: +31645899737
Kontakt: Kontakt os
Denne returpolitik gælder udelukkende for kunder i Danmark.
Oversigt over vores returpolitik
Returperiode
Du har 30 dage fra den dato, hvor du modtager din ordre, til at returnere varer. For at være berettiget til retur skal din vare være:
-
ubrugt og ikke båret
-
i original stand
-
med alle originale tags og mærkater påsat
-
i den originale emballage
Sørg venligst for, at varerne opfylder disse betingelser for at undgå problemer med din returnering.
Nemme returneringer
Det er nemt at returnere en vare, og vores supportteam står altid klar til at hjælpe dig.
Returforsendelsesomkostninger
Defekte, forkerte eller beskadigede varer
Hvis en vare er defekt, beskadiget eller forkert, dækker vi omkostningerne til returforsendelsen.
Fortrydelse / passer ikke / forkert vare bestilt
Hvis du:
-
har bestilt en forkert størrelse,
-
har bestilt den forkerte vare, eller
-
blot har ombestemt dig,
så er returforsendelsesomkostningerne dit eget ansvar.
Bemærk: Gebyrer for returforsendelse refunderes ikke.
Sådan returnerer du en vare
1. Kontakt os
Send en e-mail til info@anfinite.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
2. Modtag returvejledning
Vi sender dig en returautorisation samt trin-for-trin instruktioner.
3. Pak varen
Pak varen forsvarligt, inklusive alle tilbehør, mærker og dokumenter.
4. Print returlabel
Når betaling for returforsendelse (hvis relevant) er modtaget, sender vi dig returlabelen via e-mail.
5. Send pakken
Afsend pakken på det afleveringssted, der er angivet i dine instruktioner.
Refusionsproces
Inspektion
Alle returnerede varer bliver inspiceret for at sikre, at de opfylder returkravene.
Refusion
Når returneringen er godkendt, udsteder vi din refusion.
Din bank eller betalingsudbyder kan bruge op til 7 hverdage på at behandle beløbet.
Ombytninger
Har du brug for en anden størrelse, farve eller måske en helt anden vare?
Intet problem – kontakt vores supportteam, så hjælper vi dig hurtigt med en ombytning.
Har du spørgsmål?
Se vores FAQ eller skriv til os på info@anfinite.com – vi sidder klar til at hjælpe.
Virksomhedsoplysninger
Butiksnavn: Anfinite (en Del af Stal-Brook V.O.F.)
Adresse: Echterstraat 52, 6051GB, Maasbracht, Holland
CVR-nummer: 88550508
Momsnummer: NL864682475B01
Email: info@anfinite.com
Telefon: +31645899737
Kontakt: Kontakt os
Kundeservice åbningstider (GMT+1)
Mandag – Fredag: 09:00 – 17:30
Lørdag & Søndag: 10:00 – 15:00
Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 24 timer.
Tak fordi du valgte Anfinite.