Returpolitik

Anfinite
https://anfinite.com/

Adresse
: Echterstraat 52, 6051GB, Maasbracht, Holland
Email: info@anfinite.com
Telefon: +31645899737
Kontakt: Kontakt os

Denne returpolitik gælder udelukkende for kunder i Danmark.

Oversigt over vores returpolitik

Returperiode

Du har 30 dage fra den dato, hvor du modtager din ordre, til at returnere varer. For at være berettiget til retur skal din vare være:

  • ubrugt og ikke båret

  • i original stand

  • med alle originale tags og mærkater påsat

  • i den originale emballage

Sørg venligst for, at varerne opfylder disse betingelser for at undgå problemer med din returnering.

Nemme returneringer

Det er nemt at returnere en vare, og vores supportteam står altid klar til at hjælpe dig.

Returforsendelsesomkostninger

Defekte, forkerte eller beskadigede varer

Hvis en vare er defekt, beskadiget eller forkert, dækker vi omkostningerne til returforsendelsen.

Fortrydelse / passer ikke / forkert vare bestilt

Hvis du:

  • har bestilt en forkert størrelse,

  • har bestilt den forkerte vare, eller

  • blot har ombestemt dig,

så er returforsendelsesomkostningerne dit eget ansvar.

Bemærk: Gebyrer for returforsendelse refunderes ikke.

Sådan returnerer du en vare

1. Kontakt os

Send en e-mail til info@anfinite.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.

2. Modtag returvejledning

Vi sender dig en returautorisation samt trin-for-trin instruktioner.

3. Pak varen

Pak varen forsvarligt, inklusive alle tilbehør, mærker og dokumenter.

4. Print returlabel

Når betaling for returforsendelse (hvis relevant) er modtaget, sender vi dig returlabelen via e-mail.

5. Send pakken

Afsend pakken på det afleveringssted, der er angivet i dine instruktioner.

Refusionsproces

Inspektion

Alle returnerede varer bliver inspiceret for at sikre, at de opfylder returkravene.

Refusion

Når returneringen er godkendt, udsteder vi din refusion.
Din bank eller betalingsudbyder kan bruge op til 7 hverdage på at behandle beløbet.

Ombytninger

Har du brug for en anden størrelse, farve eller måske en helt anden vare?
Intet problem – kontakt vores supportteam, så hjælper vi dig hurtigt med en ombytning.

Har du spørgsmål?

Se vores FAQ eller skriv til os på info@anfinite.com – vi sidder klar til at hjælpe.

Virksomhedsoplysninger

Butiksnavn: Anfinite (en Del af Stal-Brook V.O.F.)
Adresse: Echterstraat 52, 6051GB, Maasbracht, Holland
CVR-nummer: 88550508
Momsnummer: NL864682475B01
Email: info@anfinite.com
Telefon: +31645899737
Kontakt: Kontakt os

Kundeservice åbningstider (GMT+1)

Mandag – Fredag: 09:00 – 17:30
Lørdag & Søndag: 10:00 – 15:00
Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 24 timer.
Tak fordi du valgte Anfinite.