Palautuskäytäntö
Anfinite
https://anfinite.com/
Osoite: Echterstraat 52, 6051GB, Maasbracht, Alankomaat
Sähköposti: info@anfinite.com
Puhelin: +31645899737
Yhteystiedot: Ota yhteyttä
Tätä palautuskäytäntöä sovelletaan ainoastaan asiakkaihin Italiassa, Ranskassa, Suomessa ja Espanjassa
Palautuskäytäntömme lyhyesti
Palautusaika
Sinulla on 30 päivää tilauksen vastaanottamisesta aikaa palauttaa tuotteet. Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava:
- käyttämätön ja käyttämätön
- alkuperäisessä kunnossa
- kaikki alkuperäiset laput edelleen kiinnitettyinä
- alkuperäispakkauksessa
Varmistathan ystävällisesti, että tuotteet täyttävät nämä ehdot palautukseen liittyvien ongelmien välttämiseksi.
Helppo palautus
Tuotteen palauttaminen on helppoa, ja tukitiimimme auttaa sinua aina mielellään.
Palautuksen toimituskulut
Vialliset, väärät tai vahingoittuneet tuotteet
Jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai väärä, me vastaamme palautuksen toimituskuluista.
Mielenmuutos / väärä koko / vahingossa tilattu tuote
Jos:
- tilasit väärän koon,
- tilasit väärän tuotteen tai
- muutit yksinkertaisesti mielesi,
vastaat palautuksen toimituskuluista itse.
Huomautus: palautuksen toimituskuluja ei hyvitetä.
Tuotteen palauttaminen
1. Ota meihin yhteyttä
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@anfinite.com ja ilmoita tilausnumero sekä palautuksen syy.
2. Saat palautusohjeet
Lähetämme sinulle palautusluvan sekä yksityiskohtaiset vaiheittaiset ohjeet.
3. Pakkaa tuote
Pakkaa tuote huolellisesti ja liitä mukaan kaikki lisävarusteet, laput ja asiakirjat.
4. Tulosta palautustarra
Kun olemme vastaanottaneet palautuksen toimitusmaksun (soveltuvin osin), lähetämme palautustarran sähköpostitse.
5. Lähetä paketti
Toimita paketti ohjeissa ilmoitettuun toimituspisteeseen.
Hyvitysmenettely
Tarkastus
Kaikki palautetut tuotteet tarkastetaan sen varmistamiseksi, että ne täyttävät palautuskäytännön vaatimukset.
Hyvitys
Kun palautus on hyväksytty, käsittelemme hyvityksen.
Pankiltasi tai maksupalveluntarjoajaltasi voi kulua enintään 7 arkipäivää summan käsittelyyn.
Vaihdot
Tarvitsetko eri koon, toisen värin tai ehkä kokonaan toisen tuotteen?
Ei hätää — ota yhteyttä tukitiimiimme, niin autamme sinua nopeasti vaihdossa.
Onko sinulla kysyttävää?
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin tai kirjoita meille osoitteeseen info@anfinite.com — autamme mielellämme.
Yrityksen tiedot
Myymälän nimi: Anfinite (osa yritystä Stal-Brook V.O.F.)
Osoite: Echterstraat 52, 6051GB, Maasbracht, Alankomaat
Rekisteröintinumero: 88550508
ALV-tunniste: NL864682475B01
Sähköposti: info@anfinite.com
Puhelin: +31645899737
Yhteystiedot: Ota yhteyttä
Asiakaspalvelun aukioloajat (GMT+2)
Maanantai – perjantai: 09:00 – 17:30
Lauantai & sunnuntai: 10:00 – 15:00
Pyrimme vastaamaan sähköposteihin 24 tunnin kuluessa.
Kiitos, että valitsit Anfiniten.