Σχετικά με εμάς
Σχετικά με εμάς
Η Anfinite είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αφιερωμένο αποκλειστικά στους πελάτες στην Ιταλία, τη Γαλλία, τη Φινλανδία και την Ισπανία.
Εργαζόμαστε με σαφείς διαδικασίες, διαφανή επικοινωνία και αξιόπιστη εξυπηρέτηση, ώστε να διασφαλίζουμε μια απλή και ασφαλή εμπειρία αγορών.
Η Anfinite δραστηριοποιείται αποκλειστικά online και αποτελεί μέρος της Stal-Brook V.O.F., μιας ολλανδικής εταιρείας (vennootschap onder firma) που λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Όλες οι επίσημες εταιρικές πληροφορίες και τα νομικά έγγραφα είναι εύκολα διαθέσιμα σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Πώς λειτουργούμε
Πιστεύουμε ότι η εμπιστοσύνη ξεκινά από τη διαφάνεια.
Για αυτόν τον λόγο, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε τα προϊόντα, οι τιμές, οι παραδόσεις και οι όροι επιστροφής να είναι εύκολα κατανοητά — χωρίς κρυφές πληροφορίες ή παραπλανητική επικοινωνία.
Οι πελάτες έχουν πλήρη εικόνα των όρων και των προσδοκιών πριν υποβάλουν μια παραγγελία.
Εξυπηρέτηση πελατών
Η εξυπηρέτηση πελατών μας διαχειρίζεται κάθε αίτημα με επαγγελματισμό και ακρίβεια.
Τα ερωτήματα σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες ή επιστροφές εξετάζονται ξεχωριστά και προσπαθούμε να απαντάμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Ασφάλεια και συμμόρφωση
- Το ηλεκτρονικό κατάστημα προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL
- Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών και αναγνωρισμένων μεθόδων πληρωμής
- Τηρούμε την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών
Οι πληροφορίες σχετικά με τις αποστολές, τις επιστροφές και τους εμπορικούς όρους αναγράφονται πάντα με σαφήνεια στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Η αποστολή μας
Να προσφέρουμε στους πελάτες στην Ιταλία, τη Γαλλία, τη Φινλανδία και την Ισπανία μια σαφή, αξιόπιστη και απρόσκοπτη εμπειρία ηλεκτρονικών αγορών.
Το όραμά μας
Να δημιουργήσουμε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα όπου η διαφάνεια, η συνέπεια και η εμπιστοσύνη αποτελούν τον κανόνα — όχι την εξαίρεση.
Εταιρικές πληροφορίες
Όνομα καταστήματος: Anfinite (μέρος της Stal-Brook V.O.F.)
Διεύθυνση: Cruquiuszoom 92, 2142EW, Cruquius, Ολλανδία
Αριθμός μητρώου: 88550508
Αριθμός ΦΠΑ: NL864682475B01
Email: info@anfinite.com
Τηλέφωνο: +31645899737
Επικοινωνία: Επικοινωνήστε μαζί μας
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών (GMT+1)
Δευτέρα – Παρασκευή: 09:00 – 17:30
Σάββατο & Κυριακή: 10:00 – 15:00
Προσπαθούμε να απαντάμε στα email εντός 24 ωρών.
Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Anfinite.