Informação de Privacidade

Última atualização: 19 de janeiro de 2026

A Anfinite gere esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de lhe proporcionar, enquanto cliente, uma experiência de compra personalizada (“Serviços”). A Anfinite é gerida através da Shopify, que nos permite fornecer-lhe os Serviços. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos os seus dados pessoais quando visita, utiliza ou efetua uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou quando comunica connosco de outra forma.

Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e a presente Política de Privacidade, esta última prevalecerá no que respeita à recolha, ao tratamento e à divulgação de dados pessoais.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder aos Serviços, confirma que leu e compreendeu a recolha, utilização e divulgação das suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Dados pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo “dados pessoais”, referimo-nos a informações que o identificam ou que podem razoavelmente ser associadas a si ou a outra pessoa. Os dados pessoais não incluem informações recolhidas anonimamente ou anonimizadas de forma a não poderem ser associadas a si.

Consoante a forma como interage com os Serviços, o local onde reside e o que é permitido pela legislação em vigor, podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de contacto, incluindo nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e e-mail.
  • Dados financeiros, incluindo números de cartões de crédito/débito, dados bancários, detalhes de pagamento e informações relativas às transações.
  • Dados da conta, incluindo nome de utilizador, palavra-passe, preferências e definições.
  • Dados das transações, incluindo produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos ou cancelados.
  • Comunicações connosco, incluindo as informações fornecidas nos pedidos de assistência ao cliente.
  • Dados do dispositivo, incluindo informações sobre o dispositivo, o navegador, a ligação à Internet, o endereço IP e outros identificadores únicos.
  • Dados de utilização, incluindo detalhes relativos à interação com os Serviços e à navegação no site.

Fontes dos dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais das seguintes fontes:

  • Diretamente de si, quando cria uma conta, utiliza os Serviços ou comunica connosco.
  • Automaticamente através dos Serviços, incluindo cookies e tecnologias semelhantes.
  • Dos nossos fornecedores de serviços, que tratam dados em nosso nome.
  • Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como utilizamos os seus dados pessoais

  • Prestar, personalizar e melhorar os Serviços
    Utilizamos os seus dados pessoais para processar pagamentos, gerir encomendas, envios, devoluções, contas de utilizador e melhorar a sua experiência de compra.
  • Marketing e publicidade
    Podemos utilizar os seus dados para lhe enviar comunicações promocionais por e-mail, SMS ou correio e para lhe apresentar anúncios personalizados.
  • Segurança e prevenção de fraudes
    Utilizamos os seus dados para proteger o nosso site, prevenir atividades fraudulentas e garantir transações seguras.
  • Comunicação consigo
    Utilizamos os seus dados para responder a pedidos de assistência e manter a relação comercial consigo.
  • Obrigações legais
    Podemos utilizar os seus dados para cumprir obrigações legais ou pedidos das autoridades competentes.

Como partilhamos os dados pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros para fins legítimos, incluindo:

  • Shopify, fornecedores e parceiros logísticos que atuam em nosso nome.
  • Parceiros comerciais e publicitários para atividades de marketing.
  • Terceiros quando nos autoriza ou solicita expressamente essa partilha.
  • Empresas afiliadas ou pertencentes ao nosso grupo empresarial.
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Relação com a Shopify

Os Serviços estão alojados na Shopify, que recolhe e trata dados pessoais para nos permitir oferecer-lhe e melhorar os Serviços.

Para obter mais informações sobre a forma como a Shopify trata os dados pessoais, pode consultar: Política de Privacidade da Shopify

Sites e ligações de terceiros

Os Serviços podem conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelos conteúdos desses sites externos.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam a menores e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças.

Segurança e conservação dos dados

Adotamos medidas de segurança adequadas, incluindo a encriptação SSL, para proteger os seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

Conservaremos os dados pessoais durante o tempo necessário para prestar os Serviços, cumprir obrigações legais e resolver eventuais litígios.

Os seus direitos e opções

Consoante a sua localização geográfica, poderá ter o direito de:

  • aceder aos seus dados pessoais;
  • solicitar a sua eliminação;
  • corrigir dados inexatos;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • opor-se ao tratamento dos dados;
  • retirar o consentimento para o tratamento.

Também pode cancelar a subscrição das comunicações de marketing a qualquer momento através da ligação presente nos nossos e-mails.

Reclamações

Se pretender apresentar uma reclamação relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos dados indicados abaixo.

Transferências internacionais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados ou tratados fora do seu país de residência, incluindo em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Alterações à presente Política de Privacidade

Poderemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir alterações operacionais, legais ou regulamentares.

Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas relativas aos dados pessoais, pode contactar-nos:

Anfinite
Morada: Cruquiuszoom 92, 2142EW, Cruquius, Países Baixos
E-mail: info@anfinite.com